Conditions d'utilisation

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• « Utilisateur » : toute personne disposant d'un compte sur la Plateforme.
• « Apprenant » ou « Étudiant » : Utilisateur qui consulte, achète ou suit des formations.
• « Formateur » : Utilisateur autorisé à publier et vendre des formations sur la Plateforme.
• « Formation » : contenu pédagogique (vidéos, ressources, quiz, etc.) proposé sur la Plateforme.
• « Contenu » : l'ensemble des éléments mis à disposition (textes, vidéos, fichiers, images, etc.).
• « Administrateur » : équipe habilitée à modérer les comptes, formations et contenus.

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Vous vous engagez à nous informer sans délai de toute utilisation non autorisée de votre compte. La Plateforme se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude ou de comportement préjudiciable.

SAVOIR PLUS est une marketplace de formations en ligne. La Plateforme permet notamment de :

• consulter un catalogue de formations publiées ;
• acheter ou accéder à des formations (gratuites ou payantes) ;
• suivre sa progression et télécharger certaines ressources selon les droits accordés ;
• demander le statut de formateur, créer et publier des formations après validation ;
• effectuer des paiements et, le cas échéant, recevoir des revenus en tant que formateur.

Le statut de formateur est accordé après examen de la demande par l'équipe d'administration. Le formateur s'engage à fournir des contenus originaux, de qualité, conformes à la législation applicable et ne portant pas atteinte aux droits de tiers.

Toute formation et tout nouveau contenu vidéo ajouté sur une formation déjà publiée peuvent être soumis à une validation manuelle avant mise à disposition publique. La Plateforme peut refuser, suspendre ou retirer une formation ne respectant pas ses standards de qualité.

Les modalités de rémunération (commission plateforme, part formateur, retraits) sont précisées dans l'espace formateur et peuvent évoluer avec information préalable raisonnable.

Les prix des formations sont affichés dans la devise indiquée sur la fiche produit. Des codes promotionnels peuvent être appliqués selon les conditions affichées.

Les paiements sont traités via des prestataires tiers sécurisés (notamment solutions de mobile money et paiement en ligne). En validant un achat, vous acceptez les conditions du prestataire de paiement concerné.

Sauf disposition légale contraire ou mention expresse sur la formation, les achats de contenus numériques fournis immédiatement après paiement ne donnent pas lieu à remboursement une fois l'accès accordé.

La Plateforme, sa marque, son interface, ses logos et ses éléments graphiques restent la propriété de SAVOIR PLUS ou de ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Les formateurs conservent leurs droits de propriété intellectuelle sur les contenus qu'ils publient. En publiant une formation, le formateur accorde à la Plateforme une licence non exclusive, mondiale et limitée à la durée de publication, permettant d'héberger, afficher, promouvoir et distribuer le contenu aux apprenants ayant accès légitime.

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